昨天王工接到一位山東某生產(chǎn)精密零件公司的現(xiàn)場(chǎng)工程師電話，說是通過手機(jī)百度搜到我們的?，F(xiàn)在在現(xiàn)場(chǎng)遇到一個(gè)問題，不知道我們能不能幫忙。西比特科技一直都是本著服務(wù)至上的原則，所以王工說:"很高興為你們效勞。"
工程師說他們的西門子觸摸屏6AV6 642-0BC01-1AX1在生產(chǎn)加工的時(shí)候，突然屏幕變得很暗，幾乎黑屏了，但是勉強(qiáng)還是能夠看到操作界面。這種情況是西門子觸摸屏本身的問題還是設(shè)置的問題呢？
憑借20多年的西門子維修經(jīng)驗(yàn)，王工告訴了他們有兩種辦法:"咱們先考慮設(shè)置相關(guān)的問題。重新上電進(jìn)入控制面板，在屏幕的控制面板里面，有一個(gè)OP選項(xiàng)設(shè)置，調(diào)整屏亮度：up=加亮度，down=減亮度。手冊(cè)的話應(yīng)該是叫：更改監(jiān)視器設(shè)置。你們可以試試。你們有手冊(cè)嗎，沒有的話我可以給你們發(fā)一份。"
現(xiàn)場(chǎng)工程師忙說:"真的嗎，太好了，謝謝您。"
"如果設(shè)置沒有問題，就要考慮是不是西門子觸摸屏的背光燈管或相關(guān)電路硬件故障了。你們可以打開西門子觸摸屏，看燈管發(fā)光是否正常。一般的話，使用時(shí)間長的觸摸屏，燈管故障的可能性比較大。還有一種情況就是接觸不良，讓燈管發(fā)光減弱。你們兩種方法都試試看吧。如果沒辦法處理，就只能找西門子觸摸屏維修。"