二、 電源指示燈正常時，請查打印狀態(tài)指示燈，該燈表示通信數(shù)據(jù)情況，一般黃綠色表示正常，閃紅燈表示卡紙、沒紙或缺墨。雙燈齊閃表示墨盒或打印頭檢測不到，可能燒壞或接觸不良或墨水流出沾上導(dǎo)致打印頭芯片、墨盒檢測芯片（字車?yán)锩妫┒搪?。兩燈輪流交替閃爍，表示廢墨倉廢墨已滿，需要給打印頭芯片或墨盒芯片（計數(shù)器）清零。佳能打印機(jī)清零方法——按住電源開關(guān)不放，然后給打印機(jī)插上電，電源指示燈亮?xí)r用另一手指迅速連按兩下出紙鍵，再同時松開電源開關(guān)鍵即可以手動清零。手動清零一般不是很徹底，有必要有條件時可以上網(wǎng)下載專用或通用清零軟件進(jìn)行清零。
三、 如果兩指示燈都正常，卻無法打印，檢查打印任務(wù)（平時點一下“打印輸出”即為一個打印任務(wù)），查是否因為電腦反應(yīng)太慢，用戶心急亂點打印導(dǎo)致打印任務(wù)過多讓打印機(jī)反應(yīng)不過來而堵塞中斷死機(jī)。
四、 如果可以打印，只是打印效果欠佳，則查墨盒是否缺墨水或打印頭噴嘴是否堵塞。字跡模糊或打印半途空白是缺墨、打印頭堵塞或沒校準(zhǔn)問題，加足墨水清洗或校正打印頭即可；打印變色偏色，屬于墨盒缺某種墨水或個別噴嘴堵塞或不同墨水混合造成，正確加墨水或更換墨盒可解決；字跡不全只打出一半或多筆少劃，或打印斷線白條缺色疏漏不清，甚至打不出來，則是打印頭堵塞故障，適當(dāng)清洗或浸泡打印頭可解決。
五、 打印機(jī)清洗方法：在打印機(jī)驅(qū)動屬性程序工具欄選高級維護(hù)進(jìn)入打印頭清洗功能進(jìn)行自動清洗，這種清洗方法一般三次便，如果清洗了五次仍舊無效，就別再自動清洗以浪費墨水；此時可以拆機(jī)進(jìn)行手動清洗，方法是把打印頭拆出來用80-90度的純凈開水浸泡半小時或一小時，再用紙巾擦拭干凈裝回即可。
六、 如果卡紙，請用手轉(zhuǎn)動機(jī)械大齒輪同時把紙輕輕拉出來，然后檢查進(jìn)紙器系統(tǒng)（由進(jìn)紙傳感器和相關(guān)機(jī)械傳動裝置組成）是否正常，注意小齒輪是否損壞或紙張是否沒裝好放正。有時卡紙，是因為紙張?zhí)』虺睗窕驇ъo電造成；有時卡紙，是墨盒或打印頭工作不正常造成；有時卡紙，是系統(tǒng)中毒或損壞，驅(qū)動程序出錯造成；有時卡紙，是有紙屑雜物堵塞進(jìn)紙倉造成；有時卡紙，是紙張縱橫厚薄調(diào)節(jié)器（又稱調(diào)桿）沒有調(diào)好；有時卡紙，是驅(qū)動電路板供電不足或電壓不穩(wěn)造成。所以具體問題要具體分析，不能盲目亂修，也不能片面地對待處理。
七、 如果打印機(jī)沒響應(yīng)，請查打印機(jī)驅(qū)動程度是否安裝正確。如果安裝無誤，就查打印機(jī)是否已經(jīng)指中正確的端口。檢查線路和驅(qū)動程序后，務(wù)必要打印機(jī)處在“準(zhǔn)備就緒”的工作狀態(tài)下才能正常打印。
八、 如果上述工作都已經(jīng)排查過了打印機(jī)還是沒反應(yīng)，則查底部是否有廢墨浸濕了線路板造成供電IC集成電路短，否則是打印頭嚴(yán)重?fù)p壞報廢了。這種情況則要更換新的或好的打印頭。打印頭不受控制，開機(jī)自動“撞墻”，是墨車后面感光膠帶磨損或沒裝好造成。
九、 添加墨水時，注意不要中途松手造成墨水倒吸以致墨盒充入氣泡打印不出來，不要用力過大壓壞打印頭，不要加錯不同顏色墨水。兩種不同牌子的墨水請不要混用，要等墨水用盡或用針筒吸干才能加墨水，否則產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)會損壞打印頭。
十、 供墨系統(tǒng)改裝方法：首先要選擇安排好墨管的佳放置，確保墨車移動時不會撞上，墨管長度要調(diào)度適當(dāng)，不能太長或過短；墨管內(nèi)部要用壓墨法排盡空氣，保證真空，不能有空氣，接口處也要接觸良好，不能有半點松動，如果是改裝的供墨系統(tǒng)則必須用熱熔膠沾封死貼固牢，否則打印中途脫落要重搞則很麻煩。外部墨水盒要與內(nèi)部打印頭平放，不能有過大的壓差，以免壓壞噴頭。還有就是外部墨盒的小倉不能有墨水，應(yīng)用側(cè)放傾斜法把小倉墨水調(diào)轉(zhuǎn)移至大倉，否則打印效果會深受影響。